.png)
ALGEMENE VOORWAARDEN
TRANSPARANTIE EN VERTROUWEN, DE BASIS VAN IEDERE BEHANDELING
Voordat je een behandeling bij ons boekt is het verstandig
om onze algemene voorwaarden goed door te lezen!
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en producten die worden aangeboden door Nova Skin & Laser.
Door een afspraak te maken of gebruik te maken van onze diensten, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
​
2. Afspraken en annuleringen
-
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
-
Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak, behouden wij ons het recht voor om 50% van de behandeling in rekening te brengen.
-
Wij vragen je om op tijd aanwezig te zijn. Bij te laat komen kan de behandeltijd worden verkort of de afspraak worden verzet.
​
3. Intake en behandelplan
Voorafgaand aan de eerste behandeling vindt er een intakegesprek plaats, waarin de wensen, verwachtingen en eventuele contra-indicaties worden besproken.
Tijdens deze intake wordt bepaald of de behandeling geschikt is en stellen wij een persoonlijk behandelplan op.
-
De klant is verplicht om volledige en juiste informatie te verstrekken over de gezondheid, medicijngebruik, huidaandoeningen of andere relevante omstandigheden.
-
Bij twijfel over de medische geschiktheid kan Nova Skin & Laser besluiten de behandeling uit te stellen of een arts te adviseren te raadplegen.
​
4. Behandelingen
Nova Skin & Laser voert behandelingen uit op het gebied van:
-
Laserontharing
-
Gezichtsbehandelingen ( & micro-needling)
Wij werken uitsluitend met professionele apparatuur en producten van hoge kwaliteit.
Het resultaat van een behandeling kan per persoon verschillen. Nova Skin & Laser kan geen specifieke resultaten garanderen, aangezien deze afhankelijk zijn van huidtype, haargroei, leefstijl en nazorg.
​
5. Betalingen
-
Behandelingen dienen direct na afloop contant of per betaalverzoek te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
-
Bij acties, pakketten of abonnementen dient betaling vooraf of volgens afgesproken termijnen plaats te vinden.
-
Betaalde behandelingen of pakketten zijn niet restitueer baar, tenzij sprake is van medische reden die vooraf is overlegd.
​
6. Aansprakelijkheid
-
Nova Skin & Laser is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
-
Wij zijn niet verantwoordelijk voor allergische reacties of complicaties die optreden door producten of behandelingen, tenzij sprake is van nalatigheid.
-
Nova Skin & Laser is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen binnen en buiten de salon.
​
7. Hygiëne en veiligheid
Wij werken volgens de normen van hygiëne, veiligheid en professionaliteit.
De klant wordt verzocht eveneens zorg te dragen voor persoonlijke hygiëne.
Bij ziekte, koorts of besmettelijke aandoeningen vragen wij je om tijdig de afspraak te annuleren.
​
8. Leeftijdsgrens
Behandelingen worden alleen uitgevoerd bij personen vanaf 18 jaar.
Voor klanten jonger dan 18 jaar is schriftelijke toestemming van een ouder/verzorger vereist en zijn aanwezig bij de behandeling
​
9. Product verkoop en adviezen
Wij adviseren zorgvuldig over huidverzorging en nabehandeling. De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van deze adviezen.
Aangekochte producten kunnen alleen worden geretourneerd indien deze ongeopend en onbeschadigd zijn, binnen 7 dagen na aankoop, op vertoon van het aankoopbewijs.
​
10. Privacy
Wij behandelen alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
Informatie wordt uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en de uitvoering van behandelingen. Foto's en filmpjes worden uitsluitend gepost met toestemming van de desbetreffende klant.
​
11. Wijzigingen in de voorwaarden
Nova Skin & Laser behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
​
Nova Skin & Laser Professionele behandelingen in laserontharing, facials en huidverbetering